Lentitud en recepción de mensajes de Email y WhatsApp.

Incident Report for Adereso

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jul 08, 2020 - 23:00 GMT-04:00

Investigating

Hemos observado que el sistema principal, encargado de procesar mensajes de Email y WhatsApp, está presentando un error. Por lo que, el sistema de respaldo está procesando los mensajes, lo que genera un retraso en la recepción de éstos.

Posted Jul 07, 2020 - 19:21 GMT-04:00

This incident affected: Canal Email (IMAP) and Canal WhatsApp (Whatsapp - Infobip, Whatsapp - Sinch (Wavy), Whatsapp - Sunshine Conversations (Smooch)).