Postcenter
All Systems Operational
PostCenter.io API ? Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
BotCenter API ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Google Cloud Platform Google Compute Engine Operational
Intercom Web Messenger Operational
Atlassian Bitbucket Git via HTTPS Operational
Canales de PostCenter Operational
Canal Instagram API ? Operational
Canal Twitter API ? Operational
Canal Facebook API ? Operational
Canal Chat ? Operational
Canal App Store ? Operational
Canal de Play Store ? Operational
Canal WhatsApp Operational
Whatsapp - Wavy API ? Operational
Whatsapp - Infobip API ? Operational
Whatsapp Web Service ? Operational
Whatsapp - Smooch API ? Operational
Canal Email Operational
Método de IMAP ? Operational
SendGrid Parse API ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Errores en API PostCenter
Fetching
Tiempo de respuesta API PostCenter
Fetching
Past Incidents
Jan 25, 2021

No incidents reported today.

Jan 24, 2021

No incidents reported.

Jan 23, 2021

No incidents reported.

Jan 22, 2021
Postmortem - Read details
Jan 22, 19:16 GMT-03:00
Resolved - Hemos logrado resolver la lentitud de la plataforma y, por el momento, debiese estar volviendo a operar de forma normal gradualmente.
Jan 22, 18:33 GMT-03:00
Monitoring - Hemos logrado disminuir la lentitud en la plataforma. De todas maneras, estaremos monitoreando por seguridad.
Actualizaremos apenas tengamos más información.
Jan 22, 18:23 GMT-03:00
Identified - Hemos identificado el problema que provoca lentitud en la plataforma. Se debe a una alta demanda de conexiones al servicio, lo cual genera lentitud en el sistema. Estamos trabajando para resolver esta intermitencia lo antes posible.
Apenas tengamos más información al respecto, estaremos actualizando.
Jan 22, 17:05 GMT-03:00
Update - Hemos observado que la lentitud ha aumentado considerablemente. Estamos trabajando para volver a estabilizar el servicio.
Estaremos actualizando.
Jan 22, 15:41 GMT-03:00
Update - Seguimos trabajando para estabilizar la plataforma por completo.
Estaremos actualizando apenas tengamos más información al respecto.
Jan 22, 15:20 GMT-03:00
Update - Seguimos trabajando para resolver el tema de la lentitud. Se ha logrado minimizar la lentitud en la plataforma, pero aún observamos que existe una sobrecarga en el sistema.
Estaremos actualizando apenas manejemos más información.
Jan 22, 14:35 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando un problema con la lentitud en la plataforma, la cual está afectando a un grupo de clientes, impidiendo la carga correcta de la página.
Estaremos actualizando apenas manejemos más información al respecto
Jan 22, 14:00 GMT-03:00
Jan 21, 2021

No incidents reported.

Jan 20, 2021

No incidents reported.

Jan 19, 2021
Resolved - Hemos podido estabilizar completamente la velocidad de la plataforma.
Jan 19, 17:00 GMT-03:00
Monitoring - Hemos podido estabilizar la velocidad de la plataforma.
Seguimos monitoreando por seguridad.
Jan 19, 14:42 GMT-03:00
Investigating - Hemos observado una leve intermitencia en Postcenter la cual está afectando a algunos clientes.
Estamos revisando para poder estabilizar la velocidad.
Jan 19, 13:52 GMT-03:00
Jan 18, 2021
Resolved - Se ha solucionado el problema con la intermitencia en Postcenter y la velocidad se encuentra estable.
Jan 18, 19:33 GMT-03:00
Monitoring - Hemos logrado establecer la lentitud de la plataforma. Ésta debiese volver a operar de forma normal de forma gradual.
De todas maneras, nos encontramos monitoreando el sistema por seguridad.
Jan 18, 18:16 GMT-03:00
Update - Continuamos trabajando para poder estabilizar la plataforma por completo.
Apenas tengamos más información, estaremos actualizando.
Jan 18, 18:10 GMT-03:00
Update - Seguimos trabajando para poder estabilizar la lentitud de la plataforma.
Apenas tengamos más información al respecto, estaremos actualizando.
Jan 18, 17:11 GMT-03:00
Identified - Hemos identificado el problema y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Apenas tengamos más información, estaremos actualizando.
Jan 18, 15:45 GMT-03:00
Update - Seguimos trabajando para poder estabilizar la plataforma completamente.
Estaremos actualizando apenas tengamos más información.
Jan 18, 14:19 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando un problema con la lentitud en la plataforma, la cual está afectando impidiendo la carga correcta de la página.
Estaremos actualizando apenas manejemos más información al respecto
Jan 18, 13:42 GMT-03:00
Jan 17, 2021

No incidents reported.

Jan 16, 2021

No incidents reported.

Jan 15, 2021
Postmortem - Read details
Jan 15, 18:31 GMT-03:00
Resolved - Google ha resuelto de manera satisfactoria el problema, y tanto Postcenter como el Bot se encuentran funcionando con normalidad.
Jan 15, 18:29 GMT-03:00
Monitoring - ¡El equipo de Google ha solucionado el problema!, y por ende Postcenter se ha reestabecido. Podrán visualizar los cambios en breve. De igual manera, mantendremos monitoreo de la situación que presenta Google.

Para monitoreo del status de Google: https://status.cloud.google.com/incident/cloud-networking/21001
Jan 15, 16:57 GMT-03:00
Investigating - Hemos identificado que nuestro proveedor Google Cloud networking está teniendo problemas de conectividad, mismos que afectan a la plataforma Postcenter. Estamos en contacto con el equipo técnico de Google para que nos ayuden con una solución lo más pronto posible.

Para monitoreo del status de Google: https://status.cloud.google.com/incident/cloud-networking/21001
Jan 15, 16:34 GMT-03:00
Jan 14, 2021

No incidents reported.

Jan 13, 2021

No incidents reported.

Jan 12, 2021

No incidents reported.

Jan 11, 2021

No incidents reported.