El día de hoy a las 6:30PM (UTC-4, Chile) se presentó un encolamiento en los tickets que se prolongó hasta las 6:50PM, generando diversas inconsistencias como retrasos para enviar los mensajes y errores en la gestión de los bots. Desde las 6:58PM el sistema se encuentra completamente estable.
Este problema tuvo razón en la alta demanda que percibió el sistema pero como indicamos hace unos días atrás, como medida para mitigar esta clase de situaciones, se está trabajando en una migración a un sistema que pueda procesar mayores tráficos como el del día de hoy y evitar que se repitan encolamientos como el que se ha presentado en esta falla.